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segunda-feira, 30 de setembro de 2013

Em suas viagens não gaste fortunas com roaming internacional das operadoras brasileiras

Dica do blogdoiphone importante para os viajantes:
Quem viaja para outro país e quer usar seu iPhone para acessar a internet sabe o quão difícil é ficar sem conexão no aparelho. A maioria procura lugares que tenham Wi-Fi liberado (como cafés e hotéis), mas esta solução limita muito quando nos locomovemos pela cidade. Qual a solução? Alguns, no desespero, ativam o roaming internacional de sua operadora brasileira, o que se mostra rapidamente um péssimo negócio: ou o indivíduo paga fortunas no final do mês ou então gasta os ridículos 10MB da franquia internacional em 10 minutos…
Em nossa última viagem para a cobertura do lançamento do iPhone 5s, descobrimos uma soluçao eficiente e barata para o problema.
A solução mais comum que os mais experientes sempre sugerem é comprar no país que se vai um chip pré-pago que dê direito a internet. Em 2009, mostramos aqui como um leitor nosso conseguiu isso e economizou no roaming. Hoje, os planos e preços melhoraram, com pacotes que chegam a 2GB por US$60.
Habilitar o roaming internacional na sua operadora é sempre bom, para o caso de acontecer alguma emergência grave. Porém, fazer isso com a intenção de usar a internet no exterior não é nada inteligente, pois os preços não sao nada vantajosos. Ou quando são, não dão um serviço compatível. Nosso editor Chrystiano de Castro fez o teste por uma semana com o roaming da Claro nos Estados Unidos. Pagou R$24,90 para poder acessar a internet no seu iPhone, mas a franquia de apenas 10MB acabou em menos de 10 minutos. Depois disso, a conexão continuou, mas em uma velocidade desprezível....segue...

Considerando que os mapas são um dos principais motivos de se querer internet no celular em uma viagem, optar pelo roaming foi um péssimo negócio. E a situação dos clientes de outras operadoras é ainda pior, pois os pacotes internacionais são mais caros.
Resolvemos então testar uma solução que nos proporcionasse um custo/benefício melhor. E encontramos.
Antes de sair do Brasil, optamos por testar duas alternativas. Uma delas era a compra de um chip com plano pré-pago AT&T GoPhone, com franquia de 2GB de internet, ligações ilimitadas para os EUA e SMS grátis para o Brasil e outros 100 países. Tudo isso por US$60 (cerca de R$140) durante um mês. O mesmo período (30 dias) pelo plano de roaming de uma operadora brasileira sairia por R$747, com o incômodo de poder usar a internet em sua velocidade normal por apenas 10 minutos.
O único problemas que vimos nesta solução é que não iríamos ficar um mês nos EUA, apenas uma semana. Mesmo valendo a pena o custo/beneficio, pagaríamos o preço cheio de um mês para usar apenas 1/4 disso.
Aí que entra a segunda solução que encontramos, que se mostrou ainda mais vantajosa. Descobrimos uma empresa no Brasil chamada CelTravel que tinha mais a ver com nosso perfil, pois só precisamos pagar pelos dias da nossa viagem.
O serviço que eles propõem é tao bom que a gente a princípio até desconfia. Eles enviam para a sua casa no Brasil o chip, com um número americano, antes da sua viagem, para que você já desça no aeroporto acessando a internet e fazendo/recebendo ligações. E a cobrança é por dia, US$3,99 (cerca de R$9), o que permite economias para quem faz viagens mais curtas.
O chip oferece internet ilimitada durante o dia inteiro, chamadas ilimitadas para os EUA e SMS ilimitados para o Brasil. E por mais US$1,99 por dia e possível ter também ligações ilimitadas para o Brasil. Pelo fato de usarmos apenas durante 7 dias, para nós compensou mais optar por esta solução. Se fôssemos ficar mais de 15 dias, a solução da AT&T seria mais vantajosa.
E a conexão 3G ilimitada era muito melhor do que a que costumo encontrar no Brasil: média de 3 Mega, pelo dia inteiro (diferentemente se eu tivesse optado pelo roaming internacional da minha operadora, que custaria mais que o dobro).
Isso me permitiu acessar mapas, horários, internet, Twitter, Facebook, Blog do iPhone, tudo o que eu preciso em uma viagem para não me sentir limitado. Finalmente pude dar checkin no Foursquare em lugares que não possuíam Wi-Fi . Sem falar que minha família e amigos já tinham meu número de telefone americano todo o tempo, caso precisassem me ligar para uma emergência, sem ter que pagar por taxas absurdas de roaming caso isso fosse preciso.
Com tudo isso, acabamos desistindo de testar a opção da AT&T, pois nos pareceu claro que no nosso caso essa era a melhor alternativa. E o bom que o atendimento com eles é todo em português, mesmo se você precisar de ajuda nos EUA. Uma central de atendimento especial promete resolver todos os problemas que por ventura venham a acontecer. Nesta viagem não precisamos, mas é bom saber disso.
Nossa dica, portanto, para quem viaja aos Estados Unidos por menos de 15 dias, é optar pela solução brasileira que cobra por dia. Caso for ficar por mais de 15 dias, aí vale mais a pena comprar um chip pré-pago com a AT&T ou T-Mobile, que tem praticamente os mesmos benefícios mas abrangem o período de um mês.
No site da CelTravel voce pode descobrir todas as características do serviço. E se usá-lo, conte aqui para nós como foi sua experiência. 
Ainda não testei nenhuma das soluções mas o roaming já me causou grandes prejuízos......Esse detalhe é importante:
O baixo custo lhe permitirá contratar mais do que um chip, permitindo manter contato com outras pessoas do seu grupo enquanto estiver nos Estados Unidos.
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